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¿Cuál es la diferencia entre WhatsApp Business y WhatsApp API?
Puede que no lo sepas aún, pero WhatsApp es más que simplemente una app de mensajería instantánea para móviles. También cuenta con otras dos versiones: WhatsApp Business y WhatsApp API. ¿Qué las diferencia de la app que todos conocemos? Te explicamos. WhatsApp Business y WhatsApp API: La plataforma de Meta adaptada a tus necesidades WhatsApp…
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¿Cómo comenzar con un CRM de ventas?
En el mundo moderno es muy importante mantener la competitividad, y para ello las empresas deben blindarse con herramientas funcionales. Los CRM de ventas son quizás el mejor recurso que tienen los comerciantes para potenciar su operatividad y nivel de servicio. CRM de ventas: Cómo dar los primeros pasos Los CRM o Costumer Relationship Management…
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¿Cómo tener una red social interna en una empresa?
La comunicación empresarial es uno de los grandes pilares del éxito de cualquier negocio; por eso, proveer espacios donde se puedan intercambiar ideas y trabajar en grupo es importante. Si deseas tener una red social interna en una empresa, este artículo te interesa. Red social interna en una empresa: ¿Por qué se necesita? Las empresas…
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Cómo digitalizar las comunicaciones internas
Para las empresas ser eficientes en sus procesos y workflows es más que importante para el buen desempeño. Para eso es necesario digitalizar las comunicaciones internas y estandarizar los flujos de trabajo de forma adecuada. Hoy te mostramos cómo hacerlo en el menor tiempo posible. ¿Por qué digitalizar las comunicaciones internas? En todas las empresas,…
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Las diferencias más relevantes entre CRM y ERP
Las empresas a menudo se blindan con programas de gestión especializados para optimizar su desempeño y productividad. El CRM y ERP son dos de los softwares más utilizados por dichas empresas, pero no son lo mismo. Hoy aprenderemos las diferencias clave y características de cada uno. CRM y ERP: ¿Para qué se utiliza cada uno?…
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¿Qué es una cotización en ventas?
Lograr una venta puede ser complejo, toma algo de tiempo y requiere de distintas rondas de negociaciones. Por ello es necesario utilizar recursos que ayuden al cliente potencial a entender el valor de tus propuestas y por qué le convienen. Hoy te mostramos qué es una cotización en ventas y cómo te pueden ayudar a…
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¿Qué es el clienteling?
Mantener un servicio adaptado a las necesidades del cliente ahora más que nunca es una necesidad. Sin embargo, la alta demanda de consumidores puede hacer muy compleja esa tarea. Por esta razón necesitas saber qué es el clienteling y cómo puede ayudarte a tener a tus clientes siempre satisfechos. ¿Qué es el clienteling? Este término…