{"id":88,"date":"2024-10-26T01:10:27","date_gmt":"2024-10-25T23:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.impulsasuite.com\/blog\/?p=88"},"modified":"2024-10-23T01:42:03","modified_gmt":"2024-10-22T23:42:03","slug":"es-real-que-un-crm-aumenta-las-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.impulsasuite.com\/blog\/es-real-que-un-crm-aumenta-las-ventas\/","title":{"rendered":"\u00bfEs real que un CRM aumenta las ventas?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Las empresas modernas constantemente andan en la b\u00fasqueda de aumentar su capacidad para generar ingresos a trav\u00e9s de las ventas. Una de sus principales estrategias es implementar un software <\/span><b>Costumer Relationship Management<\/b><span style=\"font-weight: 400\">; pero \u00bfrealmente un CRM aumenta las ventas de las empresas? Examinemos los hechos.<\/span><\/p>\n<h2>\u00bfEl CRM aumenta las ventas de las empresas que los adoptan?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Hay que entender muy bien qu\u00e9 son y<\/span><a href=\"https:\/\/www.sistemaimpulsa.com\/blog\/diferentes-tipos-de-crm-que-existen\/\"> <span style=\"font-weight: 400\">para qu\u00e9 sirven los CRM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. B\u00e1sicamente son programas digitales enfocados en mejorar la gesti\u00f3n comercial de las empresas; enfoc\u00e1ndose sobre todo en la <\/span><b>relaci\u00f3n con los consumidores<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> a trav\u00e9s de t\u00e9cnicas personalizadas que mejoren el user experience.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Muchas empresas no tienen \u00e9xito en las ventas por alguno de los siguientes motivos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">No segmentan a sus consumidores y ofrecen el mismo tipo de servicio a todos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">No hacen seguimiento adecuado a cada oportunidad comercial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">No atienden de forma eficiente las necesidades del cliente durante las distintas etapas del proceso comercial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Pierden tiempo realizando tareas manuales, lo que merma la capacidad de atenci\u00f3n de los agentes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">No crean buenos canales de comunicaci\u00f3n con el cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los CRM son una buena opci\u00f3n para trabajar con estos y otros aspectos que impiden que las empresas logren y mantengan un buen flujo de ventas. Sin embargo, no significa que adoptar CRM aumente las ventas autom\u00e1ticamente. Estos deben ir <\/span><b>acompa\u00f1ados de un buen plan estrat\u00e9gico<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> que permita el alcance de los objetivos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A\u00fan as\u00ed, est\u00e1 demostrado que la mayor\u00eda de las empresas que implementaron un CRM recientemente <\/span><b>aumentaron sus ventas en un 50%<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfD\u00f3nde radica la utilidad de estos softwares?<\/span><\/p>\n<h3>Gesti\u00f3n de clientes<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los CRM contienen una base de datos de clientes donde se puede almacenar la informaci\u00f3n de cada consumidor en perfiles individuales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Esto te permite conocer a cada cliente, sus necesidades y expectativas con tu empresa. En base a la informaci\u00f3n de la base de datos puedes <\/span><b>crear esquemas de atenci\u00f3n m\u00e1s personalizados<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> que mejoren tu nivel de conversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3>Gesti\u00f3n de tareas<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Llevar a un cliente a cerrar una venta toma tiempo y requiere de mucho esfuerzo. Los CRM pueden ayudarte a gestionar de manera eficiente todas las interacciones con cada cliente de forma organizada y efectiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por ejemplo, puedes <\/span><b>crear tu calendario comercial <\/b><span style=\"font-weight: 400\">donde agendes reuniones de negocios, exposiciones, llamadas, email marketing, entre otros. Estas tareas se pueden programar con alertas para que no se te pase atenderlas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">C\u00f3mo resultado siempre estar\u00e1s un paso adelante a las necesidades del cliente y podr\u00e1s nutrirlo m\u00e1s f\u00e1cilmente.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-89\" src=\"https:\/\/www.impulsasuite.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Es-real-que-un-CRM-aumenta-las-ventas-2-300x234.jpg\" alt=\"\u00bfEs real que un CRM aumenta las ventas?\" width=\"650\" height=\"506\" srcset=\"https:\/\/www.impulsasuite.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Es-real-que-un-CRM-aumenta-las-ventas-2-300x234.jpg 300w, https:\/\/www.impulsasuite.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Es-real-que-un-CRM-aumenta-las-ventas-2-1024x797.jpg 1024w, https:\/\/www.impulsasuite.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Es-real-que-un-CRM-aumenta-las-ventas-2-768x598.jpg 768w, https:\/\/www.impulsasuite.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Es-real-que-un-CRM-aumenta-las-ventas-2.jpg 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/p>\n<h3>Automatizaci\u00f3n<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los CRM tambi\u00e9n pueden encargarse de realizar distintos tipos de procesos comerciales de forma autom\u00e1tica. Por ejemplo, el lead scoring, el seguimiento automatizado de oportunidades, la ejecuci\u00f3n de campa\u00f1as de marketing y ventas, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Estas funciones avanzadas <\/span><b>aligeran el trabajo manual<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> y permiten a los agentes enfocarse en otras tareas para elevar la productividad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En conjunto, estas y otras ventajas de los CRM tienen mucho que ver con el \u00edndice de aumento de ventas de las empresas que los adoptan.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.impulsasuite.com\/lps\/crm\/ventas\"><b>Impulsa CRM<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> es una soluci\u00f3n digital potente, funcional y escalable para ayudar a tu empresa a captar y convertir m\u00e1s clientes sostenidamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sus funciones avanzadas optimizan tus embudos de ventas y te ayudan a crear campa\u00f1as m\u00e1s rentables y efectivas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aprende m\u00e1s aqu\u00ed.<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Presentaci\u00f3n de IMPULSA CRM 2024\" width=\"1100\" height=\"619\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/evuK8sXN4Jc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p> [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":90,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[28,27,3,7,17],"class_list":["post-88","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria","tag-cliente","tag-costumer-relationship-management","tag-crm","tag-empresa","tag-ventas"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfEs real que un CRM aumenta las ventas? - Blog de IMPULSA Suite<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Una de sus principales estrategias es implementar un software CRM; pero \u00bfrealmente un CRM aumenta las ventas de las empresas? 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