IMPULSA Suite
Complemento de IMPULSA CRM

Convierte la coordinación de citas en parte de tu proceso comercial.

Organiza la disponibilidad de tu equipo, facilita la reserva de reuniones y conserva cada cita asociada con el cliente y su seguimiento comercial.

  • Disponibilidad organizada
  • Citas conectadas con clientes
  • Seguimiento comercial centralizado
Una agenda con contexto comercial

No se trata solo de reservar una hora.

Cada cita forma parte de una relación con un prospecto o cliente. IMPULSA conecta la coordinación de reuniones con la información, las actividades y el seguimiento de tu equipo comercial.

Coordinación manual

El equipo coordina horarios mediante correos, mensajes y llamadas.

La disponibilidad y las citas se organizan desde un mismo proceso.

Reuniones sin contexto

La reunión queda separada de la información del cliente y la oportunidad.

La cita puede mantenerse asociada al contacto y al seguimiento comercial.

Seguimiento inconsistente

Después de la reunión, los próximos pasos dependen de recordatorios personales.

El equipo conserva la trazabilidad y continuidad de cada atención.
Cómo funciona

Desde la disponibilidad hasta el seguimiento.

  1. 1

    Configura la agenda

    Define responsables, disponibilidad, horarios y atenciones según la operación del equipo.

  2. 2

    El cliente o el equipo agenda

    La cita se registra utilizando los canales y mecanismos disponibles en la configuración contratada.

  3. 3

    La cita queda centralizada

    La reunión se organiza con responsable, fecha, estado e información asociada.

  4. 4

    Continúa el proceso comercial

    El equipo registra resultados, actividades y próximos pasos dentro del contexto del cliente.

Capacidades

Una agenda preparada para la operación comercial.

Disponibilidad y reservas

Organiza disponibilidad y registra reuniones de acuerdo con la configuración definida.

Responsables

Asigna cada atención al integrante correspondiente del equipo.

Confirmación y reprogramación

Gestiona la programación de citas según las capacidades contratadas.

Relación con clientes

Mantiene la atención vinculada con el contexto comercial.

Seguimiento de atenciones

Conserva el historial y continuidad de las actividades realizadas.

Configuración según alcance

Define el flujo de agenda de acuerdo con procesos y necesidades de la empresa.

Citas + CRM

La agenda conectada con la información del cliente.

Consulta antecedentes, actividades y oportunidades antes de cada reunión, y conserva los resultados dentro del proceso comercial.

  • Información de contacto y empresa
  • Responsable asignado
  • Contexto de la oportunidad
  • Actividades y próximos pasos
Disponibilidad del equipo

Organiza la atención según responsables y horarios.

Centraliza la disponibilidad comercial para coordinar reuniones sin depender de múltiples conversaciones entre clientes y ejecutivos.

  • Agenda por responsable
  • Horarios y bloques disponibles
  • Duración definida según atención
Ecosistema IMPULSA

De la conversación a la cita y de la cita al seguimiento.

IMPULSA SAC puede complementar el proceso permitiendo que una conversación de WhatsApp se transforme en una cita asociada con la gestión del cliente.

IMPULSA SAC se contrata por separado. Integración según alcance funcional y técnico.Conocer IMPULSA SAC
Acompañamiento

Configuramos la agenda de acuerdo con tu operación.

Revisamos cómo coordina citas tu equipo, definimos responsables, disponibilidad y datos requeridos, y acompañamos la puesta en marcha para que el proceso sea adoptado.

  • Revisión del proceso
  • Configuración y roles
  • Capacitación del equipo
  • Apoyo al lanzamiento

La configuración y el acompañamiento se definen según el plan y alcance contratado.

Preguntas frecuentes

Información para evaluar el complemento.

¿Agendamiento de citas es parte de IMPULSA CRM?

Es un complemento que puede incorporarse a una configuración de IMPULSA CRM de acuerdo con el alcance comercial definido.

¿Los clientes pueden reservar una hora?

La modalidad de reserva depende de la configuración y de las capacidades disponibles en la solución contratada.

¿Puedo asignar citas a distintos ejecutivos?

La agenda puede configurarse con responsables y disponibilidad de acuerdo con la operación del equipo.

¿La cita queda vinculada con el cliente?

Puede mantenerse asociada con la información comercial del contacto o empresa dentro del CRM, según la configuración implementada.

¿Se pueden enviar recordatorios?

Los recordatorios y canales utilizados dependen de las capacidades y alcance contratado.

¿Se integra con WhatsApp?

IMPULSA SAC puede complementar el proceso de conversación y agendamiento según el alcance funcional y técnico definido.

¿Tiene un costo adicional?

Sí. El complemento se cotiza según las capacidades, configuración y nivel de servicio requerido.

Conversemos

Conecta tu agenda con el proceso comercial.

Revisamos cómo coordina citas tu equipo y te mostramos una configuración alineada con tus clientes, responsables y seguimiento.

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